【イラスト付き】GA4のイベント設定方法は？初心者にも分かりやすく解説！

この前うちの会社でWebサイトを作ったから、アクセスのデータを見たいんだけど、どうすればいいか全然分からないわ。

GA4って初めて聞いたし、何だか難しそう･･･。専門的な知識が必要なの？

ブルーちゃん、お願いね！

まずは、GA4がどのようなものか把握しておこう。

「GA4（Google Analytics 4）」とはWebサイトやアプリを訪問したユーザーの動き、つまりイベントを詳細に記録し、そのデータをもとに改善点を見つけられる分析ツールだよ。

計測したいWebサイトに専用のコード（トラッキングコード）を設置することにより、ユーザーの訪問やクリック、どのページを見たかといった行動が記録されていくんだ。

ちなみに、旧バージョンであるUA（Universal Analytics）では、「セッション」と呼ばれる訪問の単位が中心だったけど、GA4ではその視点が「ユーザー」に移ったんだ。

1人ひとりの動きを軸にして分析する形になったため、同じ人がスマホとパソコンの両方からアクセスした場合でも、それらの行動を1つにまとめて追跡できるようになったよ。

GA4の活用により、Webサイトのどこが使われていて、どこに課題があるのかが明確になり、的確な改善に結びつけられるんだ。

GA4のイベントは種類があり、それぞれ設定方法が異なるよ。

うん。用途に応じて使い分けることが重要なんだ。

それぞれのイベントの特徴や、設定方法について解説していくね！

「自動収集イベント」は、GA4のタグをサイトに設置するだけで、自動的に取得されるよ。

特別な設定や操作をしなくても、アクセス数やページの閲覧状況など、基本的な情報は自動的に記録されていくんだ。

タグさえ正しく設置されていれば、GA4が必要な情報を勝手に拾ってくれるため、導入初期の段階でもすぐにデータの蓄積が始まるのがメリットだね。

拡張計測機能イベントは、GA4であらかじめ用意されている計測項目の中から、必要なものを管理画面上でオンにして取得できるイベントだよ。

ページの表示回数や、スクロールの発生やファイルのダウンロードなど、より詳細なユーザー行動も記録できるよ。

以下のように設定してみてね。

推奨イベントは、特定の目的に合わせて手動で設定するタイプのイベントだよ。

業種や目的に応じた専用レポートの利用が可能になり、より深い分析ができるんだ。

「login（ログイン）」や「purchase（購入完了）」、「share（シェア）」といった行動が挙げられ、実際のユーザーアクションを詳細に把握するのに役立つよ。

推奨イベントでは、Googleがあらかじめ用意しているイベント名やパラメータ名を活用するんだ。

以下で、設定手順を見ていこう。

カスタムイベントは、計測したい行動がGA4の既存イベントに含まれていない場合に、自分でイベント名やパラメータを自由に設定して作成するイベントだよ。

カスタムイベントは、問い合わせの送信や口コミ投稿など、サイト独自のアクションを追跡したい場合に使われるよ。

設定方法は推奨イベントと同様だけど、独自の計測が可能になる分、定義を間違えると計測が無駄になってしまうため、注意が必要なんだ。

まずは「自動収集イベント」や「拡張計測機能イベント」、「推奨イベント」に該当するものがないかを確認してね。

実は、GA4でイベント設定しても反映されないことがあるんだ。

下記のような原因が考えられるよ。

対処法と合わせて確認しよう！

イベントを設定してもデータが反映されない原因として、まず確認したいのが、タグの記述ミスだよ。

計測タグが正しく設置されていないと、GA4側でデータを受け取れないんだ。

管理画面の「データストリーム」内に「過去48時間にトラフィックデータを受信しています。」と表示されているかどうか見れば分かるから、大丈夫！

「過去48時間に受信したデータはありません。」や「データ収集がウェブサイトで有効になっていません。タグを実装してから48時間以上経過している場合は、タグが適切に設定されていることをご確認ください。」と表示されている場合は、タグの記述や設置位置に不備がある可能性が高いよ。

GA4では「フィルター」という機能を使って、特定のIPアドレスを計測対象から外せるけど、設定を誤ると、本来カウントすべきデータまで除外してしまうことがあるんだ。

自社内のアクセスを除外しようとした際に、重要な端末や環境まで除外してしまうケースが多いよ。

イベントが反映されないと感じたら、まずはフィルターの設定内容を確認してね。

イベントを設定してすぐに反映されない場合でも、焦る必要はないよ！

GA4では通常、データの集計や反映に少し時間がかかる仕様になっているんだ。

多くの場合、翌日には反映されているから、少なくとも24時間は待ってみよう！

今回はGA4のイベント設定方法を中心に紹介してきたけど、パープルちゃんの会社のWebサイト運営にも役立ちそうかな？

うん！最後にまとめとして、以下3点を頭にメモしていってね。