【イラスト付き】オウンドメディア運用はなぜ重要？効果を出す方法も解説！

最近、うちの会社でオウンドメディアを任されることになったんだけど、何となく更新しているだけであまりアクセス数も伸びないのよね。

オウンドメディアの運用は初めてだから、どうしたらいいか分からないわ。

ブルーちゃん、お願いね！

最近では、自社の情報発信やブランディングの手段として、多くの企業がオウンドメディアを活用しているよ。

オウンドメディアはSNSや広告だけでは届かない層に向けて、独自のコンテンツを発信できる点が大きな魅力なんだ。

オウンドメディア運用が注目される理由は、主に下記の3つだよ。

それぞれの理由について、分かりやすく解説するね！

オウンドメディアは、新たな顧客との接点を作る有効な手段だよ。

実は最近では、ユーザー自身が検索して得た情報をもとに商品やサービスを比較・検討する傾向が強まっているんだ。

単なる広告よりも、信頼される情報源が重視されているよね。

つまり、オウンドメディアで課題解決につながる有益なコンテンツを発信すれば、自然と関心を持ってもらえる可能性が高まるよ。

さらに、記事の中でメールマガジンの登録や資料請求などを案内すれば、見込み客の情報を集めて、今後のマーケティング活動に活かすこともできるんだ。

オウンドメディアを通じて継続的にユーザーにとって有益な情報を届けることは、企業としての信頼を得ることにつながるよ。

特に売り込み感のない形で、役立つ知識やヒントを提供すると、「この会社はちゃんとした情報をくれる」とユーザーに感じてもらいやすくなるんだ。

オウンドメディアは、長期的に見れば、ユーザーとの関係を深め、リピート利用につながる大きな土台ともいえるね。

オウンドメディアを活用すれば、企業の考え方や強み、専門的な知見を自分たちの言葉で伝えられるよ。

特にBtoBの分野では、信頼感と専門性が取引の決め手になるため、継続的に質の高い情報を発信して、自社の立ち位置を明確にすることが大切なんだ。

オウンドメディアによって企業の価値観やメッセージがブレずに伝われば、自然と共感が生まれて、認知度や売上の向上にもつながっていくよ。

オウンドメディアの運用は自社運営か外注の2種類があり、それぞれメリットが異なるんだ。

以下で、それぞれの運用方法の特徴を解説するね！

オウンドメディアを自社で運営する最大のメリットは、すべての工程を自分たちの手で進められることだよ。

企画から記事の執筆、サイトの運用、効果の分析や改善まで社内で一貫して行えば、自社独自のノウハウが蓄積されるよね。

その結果、他社にはない独自視点のコンテンツを生み出し、競合と差別化を図れるんだ。

オウンドメディアを外注する方法は、自社のリソースを温存しつつ、プロの力を活用できる点がメリットだよ。

記事の制作だけを任せるケースもあれば、運用全体をまるごと依頼することも可能で、状況に応じた柔軟な体制が取れるんだ。

たとえば、コンテンツ制作は社内で行い、効果測定やSEO戦略の部分のみ外部に任せる、といった使い分けるのもおすすめだよ。

検索上位を狙うためには専門的なSEOスキルが求められるけど、外注であれば、豊富な実績を持つ専門家のノウハウを取り入れたコンテンツ制作やサイト運営が可能になるんだ。

オウンドメディアを効果的に運用するためには、何となく始めるのではなく、あらかじめ目的や目標を明確にしておくことが大切なんだ。

さらに、どれだけ成果が出ているかを判断するための指標を設けたり、長期的に運用を続けられる体制づくりも欠かせないんだ。

以下で、それぞれ解説するね！

オウンドメディアの運用を成功させるために、まず「なぜ運営するのか」という目的を明確にしておこう。

事業全体への貢献を目指すのか、特定の課題を解決したいのかによって、進め方や力を入れるべき施策も異なるよ。

もし目的が曖昧なままスタートしてしまうと、KPI（重要業績評価指標）をどこに設定すればよいか分からず、結果として効果検証もしづらくなるんだ。

オウンドメディアの成果を正しく評価するために、目的に即した具体的な数値目標を設定しよう。

たとえば、見込み顧客を増やしたいのであれば「問い合わせ件数」、ブランドの知名度向上を図るなら「新規訪問者数」や「ブランド名での検索回数」といった数値があるね。

最終的なゴールだけではなく、過程における中間的な指標も段階的に設定しておくと、改善点を把握しやすくなるよ。

オウンドメディア運用では、戦略に基づいて着実に実行していくことが求められるんだ。

実施計画をきちんと立て、それに対応できる体制を整えておこう。

コンテンツ制作や分析など、日々の業務を安定的に続けるには、必要な人員を確保し、作業量に見合った環境を構築する必要があるよ。

今回は、オウンドメディア運用の重要性や、効果を出すためのポイントを紹介したよ。

ピンクちゃんの会社のオウンドメディアにも活かせそうかな？

最後にまとめとして、以下3点を頭にメモしていってね。