【イラスト付き】インバウンド集客のメリットは？効果的な施策やコツを紹介！

観光業や小売業をはじめ、さまざまな業界で取り入れられているんだよ。

具体的には、外国人観光客に向けた商品やサービスを提供することにより、売上の向上を目指す取り組みを指すよ。

主なメリットは、下記の3つだよ。

もちろん！以下で解説していくね。

特に観光業や飲食業、小売業では、外国人観光客の購買意欲を上手く引き出せば、売上を大きく伸ばせるよね。

インバウンド需要を取り込めば、オフシーズンの売上減少を補う効果も期待でき、事業の安定化にもつながるんだ。

宿泊施設や交通機関の利用者も増加し、観光業全体の活性化につながるんだ。

インフラ整備の促進にもつながり、持続的な発展が期待できるよ。

その結果、宿泊業や飲食業、小売業を中心に新たな雇用が生まれるんだ。

雇用機会の増加は、地元に住む人々の生活を安定させるだけでなく、都市部への人口流出を防ぎ、地方の過疎化対策にも貢献するんだ。

観光業だけでなく、通訳やガイド、輸送業など幅広い分野での求人が増えて、地域全体の雇用環境が改善される点も大きなメリットだよ。

外国人観光客のニーズを正しく理解し、適切な戦略を立てることが成功のポイントなんだ。

インバウンド集客の効果的な施策として、下記のようなものが挙げられるよ。

それぞれのコツを詳しく見ていこう！

最低でも日本語と英語を用意し、可能であれば中国語や韓国語も加えると、より多くの外国人観光客に対応できるね。

最近では、リアルタイムで対応できる音声翻訳機を活用する店舗も増えてるよ。

自社のWEBサイトだけでなく、観光情報サイトに情報を掲載すれば、検索エンジン経由で外国人観光客にアピールできるんだ。

店舗名や提供サービス、料金、アクセス方法などを明確に記載するのがおすすめだよ。

外国人観光客は日本に来る前に予算やスケジュールを立てるため、目安となる情報をできるだけ詳しく掲載することによって、来店のハードルを下げられるんだ。

日本を訪れる外国人観光客の中には、ネット環境の不便さを感じる人も少なくないんだ。

特に、旅行中は目的地までのルートを調べたり、観光情報を検索したりする機会が多いため、Wi-Fiを利用できる店舗は重宝されるよ。

そのため、日本を訪れる外国人観光客の中には、現金しか使えない店舗に戸惑う人も少なくないよ。

電子決済を導入すれば、わざわざ現地通貨を両替する手間が省け、スムーズに買い物ができるため、利便性が向上するんだ。

MEO（Map Engine Optimization）は、Googleマップの検索結果で上位表示されるように最適化を行い、集客力を高める施策のことなんだ。

具体的には、店舗のカテゴリや基本情報を正確に登録し、ビジネスプロフィールを充実させたりするといいよ。

写真や動画を掲載して、視覚的な訴求力を高めるのも効果的なんだ。

特に外国人観光客は旅行前や旅行中にSNSで情報を収集することが多いため、ターゲットに合ったSNSを選び、効果的な投稿を心がけることが大事なんだ。

人気のあるハッシュタグを活用したり、外国語のキャプションを加えたりして、より多くのユーザーに届くようにするといいよ。

意外と簡単にできるものも多いし、企業の売上や人気をアップするために取り入れてみるのがいいかもね。

最後にまとめとして、以下3点を頭にメモしていってね。