アジリティが必要な理由とは？業界トップの企業を参考に解説します！

ピンクちゃん、ちょっと聞きたいんだけどいいかな？

「アジリティ」について調べてたら、いろんな意味があってこんがらがっちゃったの…。

お願いピンクちゃん！

アジリティとは、状況に応じて素早く、機敏に対応することを指すのよ。そもそも英語のアジリティ(Agility)には、敏捷性や機敏性、素早さといった意味があるわ！

確かにここ数年、AI業界の動向からは目が離せないわ。けれど、自分で不安に思っても、ちゃんと調べる力があれば大丈夫よ。

何かを調べる力は、あらゆる場面で役立つわ。たとえば、家事の時短方法や自分に合いそうな勉強方法とか。

上司への質問前にあらかじめ聞きたいことを調べておけば、質疑応答の時間を短縮することもできるわね。「～～についてーーの方法で調べましたがわかりませんでした」なんて風に伝えれば、相手も応えやすくなるわよ。

アジリティは、壁にぶつかった際にどうやって状況を突破するか、状況判断力の意味合いも大きいわね。

イエローちゃんは、アジリティがなんで注目されているか、理由がわかる？

正解！特にAI技術の発展は目覚ましいわ。たとえば、日本で注目されているのは自動運転技術ね。

そうよ。2024年問題はよく話題になってるわね。

働き方改革によって労働時間に上限を設定するのはいいことだけど、長時間運転が必須になるトラックドライバーの不足が問題視されているわ。

2024年問題を解決するために、AIを活用する自動運転は必須技術として注目されているの。

AI業界の発展スピードは恐ろしいわ。最新の便利機能として紹介されたツールが、1カ月もあれば別の商品に追い越されることもあるの。

情報の正誤の判断力、最新の情報をリサーチする調査力は、今後の働き手にとって必須スキルよ。

それじゃあここからは、ビジネスに焦点を当ててアジリティを解説するわ。

アジリティの高い組織が持つ、3つのポイントを紹介するわね。

アジリティの高い組織では、社員それぞれが高い状況判断力を持っているわ。

たとえば、GoogleやNetflixのような業界トップクラスの企業は、従業員に高い自由度と権限を与えているの。

社員一人ひとりが独自に物事を判断し、企業が社員の要望に応えれば、仕事のやり取りがズムーズになって社員のモチベーションアップにも繋がるわ。

組織のビジョンが明確であるほど、従業員は迅速な意思決定をしやすくなるわ。

企業のアジリティが低いと、方針が頻繁に切り替わることがありえるの。取り込むべき顧客層やニーズが定まらなければ、社員の動きもバラバラになるでしょうね。

けれど、世の中の急激な変化に対応するには、1つの決まりごとに縛られてはいけないわ。時勢についていくためには、柔軟性も必要よ。

アジリティの高い組織では、多くの社員がリーダーシップを発揮しているわ。

変化し続ける業界の中で積極的に行動し、新しい戦略やアイディアを提案できる従業員は、周囲の人々にも良い影響をもたらすの。

リーダーが柔軟性を備えていれば、新しい意見を積極的に取り入れし、部下や同僚が意見をしやすい環境になれば、社員の交流も活発化するわね。

今度はアジリティの発展を妨げる、マイナスポイントを解説するわ。

大きな要因の1つは、組織の大規模化ね。

そうよ。人が増えれば意思決定の回数やリーダーの人数も増えるわ。全員仲良く意志統一して仕事に集中！なんてできれば理想だけど、難しいと言わざるを得ないわね。

かといって、大きくなった組織を縮小しようなんて、簡単にはいかないわ。結局は、個々の社員の柔軟性やスキルを伸ばすのが、企業全体のアジリティ向上に繋がるの。

あるわよ？それじゃあ、アジリティを高める方法を3つ紹介するわ。

個人で手を出しやすいのは、オンラインスクールね。UdemyやLinkedInなどのオンラインスクールでアジリティと検索すれば、動画学習ができるわ。

といっても動画を見るだけでは、知識を身に付けたといえないわ。誰かと知識を共有して実践し、アウトプットして初めてアジリティを高められるの。

できれば、会社の人と一緒に勉強するのが望ましいわね。自分の周りから少しずつでも環境を変えられれば、会社全体の成長に繋がるわ。

まず何かを変えるためには、相応の時間がかかるわ。組織の上から下まで、仕事が増えるのを覚悟しなければならないわね。

今まで関わらなかった分野に手を出すんだもの。いつも通りに働くだけでは、良い方向に成長できないわ。

とはいえ今の時代は、業務改善に有効なツールはゴロゴロ転がっているの。調べる力さえあれば、何かしら突破口は見つかるものよ。

たとえば、音声認識ソフトを導入した岡山市が良い例ね。年間で6,000時間かかっていた議事録の書き起こしに、音声認識ソフトを導入したら、作業時間を4割ほど削減できたそうよ。

もちろん音声認識ソフトの話は極端な例だけど、世の中には問題解決のためのツールがあるっていう確かな証拠ね。

組織のアジリティを高めるには、従業員に自由を認めて裁量権を持たせるのが効果的ね。

とはいえ、いきなり何をしてもいいぞって言われても、何をしていいかわからない人が多いはずだわ。

まずは企業の上層部が、どういう仕事をしているのか見せなければいけないわね。

従業員に高い自由度を持たせている企業といえば、Googleがわかりやすいわ。Googleには、「20％ルール」という制度があったの。

「20％ルール」は、Googleのエンジニアが勤務時間を20％、自分の好きな業務に割り振れる制度よ。このルールによって、GoogleサジェストやGoogleニュースが作り出されたらしいわ。

確かにね。そもそも仕事への意欲が薄いと、そこそこ働くだけで終わってしまうわ。トップ企業は、社員の熱意を上手く引き出しているのね。

最後にこの記事で解説したことをまとめるわ。以下の3点を頭にメモしていってね。

AI技術の発達によって、今後の働き手は新しい情報の波にさらされる機会が増えるわ。