ビジネスモデルとは？4つの構成要素や代表的な例を紹介！

ピンクちゃんピンクちゃん！

実はね、クライアントとの新規事業に関する打ち合わせの中で、ビジネスモデルって言葉がよく出てくるんだけど、いまいちどんな意味なのかわからなくて困ってて…

ビジネスモデルとは、ある事業がどのように収益を上げるかを表す体系的な仕組みのことよ

どのような事業を行うとしても、それがビジネスである以上は、収益を上げないと利益を得ることができないし、利益を上げないと事業を継続することができないわ

優れた製品やサービス、アイデアをビジネスとして成立させるためには、ビジネスモデルを意識し、効果的な収益構造を作り上げることが大切なの

ビジネスモデルは、主に以下の4つの要素から構成されるわ

一つ一つ説明していくわね

まず初めに「Who（誰に）」、つまり顧客がどのような人か、という点ね

ビジネスモデルの構築にあたっては、事業のターゲットがどのような顧客となるかを明確にすることが重要よ

年齢層や性別、または個人か組織かなど、具体的なターゲットを設定することで、顧客への的確なアプローチが可能になるわ

次に「What（何を）」、事業を通じどのような価値を提供するかについてね

商品やサービスによって、どのようなニーズを満たすことができるかを考えるのよ

顧客がどんな不満を抱えているか、またはどのような新しい体験を求めているかを見定めるといいわね

「How（どのように）」、すなわち商品やサービスを認知させ、実際に顧客に届けるまでのプロセスも、ビジネスモデルの大きな要素の一つね

商品の製造方法や流通経路、また集客方法や宣伝など、顧客に価値が提供されるまでの具体的な過程を想定していくのよ

最後に「Why（なぜ）」、商品やサービスがなぜ収益に繋がるかを考えていきましょう

「Why」を考えることで、価値提供の過程の中のどの部分で収益が発生するのかを明らかにしていくわ

また、どのようなコストがかかるか、顧客はどのくらいの対価を支払うかを考え、価格設定についても検討していくわよ

そうね、だから事業によって、様々な種類のビジネスモデルがあるわ

ここからは、特に代表的な4つのビジネスモデルについて、具体例とともに紹介していくわね

商品を製造して販売し、代金を受け取ることで収益を得るのが物販モデルよ

店舗で販売する場合はもちろん、ECサイトなどを通して販売する場合も物販モデルに含まれるわ

顧客には無料もしくは安価でサービスを提供しつつ、顧客へ向けた広告を掲載することで、広告主から広告料を受け取り収益を得るのが広告モデルね

テレビや新聞、雑誌のCM・広告枠や、「Youtube」「Twitter」などの動画サイト・SNS、Webメディアやアフィリエイト広告を掲載しているブログなどが代表的な例として挙げられるわ

継続的なサービスを提供し、対価として年額や月額の料金を受け取ることで収益を得るビジネスモデルは、サブスクモデルというわ

「Netflix」や「Amazonプライム・ビデオ」などの動画配信サイト、「Apple Music」や「Spotify」などの音楽ストリーミングサービスなどがサブスクモデルの例ね

フリーミアムモデルは、基本的な機能は無料で提供し、特別な機能や無制限の利用にあたっては有料で提供することで収益を得るビジネスモデルよ

「読売新聞オンライン」や「朝日新聞デジタル」などの有料会員のみ記事の続きを読むことができるメディアや、課金することで広告を非表示にできるスマートフォンゲームなどは、まさにフリーミアムモデルを採用しているわ

ビジネスモデルについて、今日説明したポイントをまとめたわよ

これでビジネスモデルについてよくわかったかしら？