【イラスト付き】ライブコマースとは？うまく活用してファンをGETしよう！

イエローちゃん今日も教えてほしいのー

ライブコマースってなんなのかしら？

ライブコマースとは、インターネット上でリアルタイムの動画を配信し商品を販売することなんだよねー

ここ数年、アパレル業界やお取り寄せ商品などでライブコマースを取り入れる企業も増えているよ

実店舗での販売に捉われず、オンラインで商品を購入するのはもう当たり前のことになっているよね

ライブコマースにはどんな特徴があるのか説明していくね

まだまだ認知度は低いけど、従来のやり方でへ実現できなかったアプローチも実践できる画期的な手法なんだよー

ライブコマースでは動画で製品の説明や使い方を解説できるのが強みだよ！

オンラインショッピングのサイトやブログ記事などでの商品説明は、画像や文字など静的なものになってしまうよね

実際に動かしたり利用者の反応を映すことで、その製品を使用しているイメージが湧きやすくて購買に繋がるんだ

ライブコマースとテレビショッピングは似ているけど実は少し違うんだ

動画で製品の説明をして購買に繋げるというアプローチは同じだよねー

ライブコマースは、チャットなどでユーザーからの意見や質問を受け付けることができるんだ

動画配信中に双方向のやりとりが可能なのがライブコマースの特徴だね！

ライブコマースの実施にはメリットがいくつかあるから紹介しておくね！

ライブコマースは双方向にやり取りが可能なライブ配信だから、配信者と視聴者の距離が近くてファンができやすいんだ

配信者のことが好きになるとまた配信を見たくなって、自然と企業や商品のイメージもよくなるよ

ショップ店員さんの人気も高まっているから、うまくファンを作ってリピーターを獲得したいね！

ライブコマースは、ライブコマース専用のツールやサイトもあるけど一般的なSNSでも配信可能なんだよねー

YoutubeやInstagramからショッピングサイトへアクセスしたり、その場で商品を購入できる仕組みが整っているよ

ユーザーが普段から使っているSNSだと参入障壁も低く取り組みやすいよね

製品やサービスがどのプラットフォームに適しているかよく分析してライブコマース配信を実施するのがポイントだよー

ライブコマースによる訴求は、消費者が住んでいる地域に捉われないから市場が大きいよね

実店舗だと物理的に行けなかったり在庫の管理が難しかったり、様々な問題もあるんだ

ネット通販感覚で利用できるうえ、詳しい説明を聞きながら臨場感のあるお買い物を楽しめるんだよ！

ライブコマースが配信できるプラットフォームを2つ紹介するね！

どちらも個人が始めやすいサービスなんだよー

17LIVEは「ライバー」と呼ばれる配信者が視聴者とコミュニケーションを取りながら配信できるサービスだよ

一般人でも、芸能人みたいに人気が出るんだ

ファンがつきやすいから、商品を紹介して購入を促すのに向いてるよね

Youtubeは利用しているユーザーがとても多い動画配信サービスだよねー

実際に使っている様子や商品説明などわかりやすい動画を掲載することで売り上げアップを目指せるよ

ライブコマースを配信するときは、配信トラブルやイメージダウンに注意しようね

映像や音声が乱れていたり、準備が足りなくてなかなか始まらないと視聴者はどんどん離脱してしまうよ

生放送だから、不用意な言動をしてしまって信用が低下しちゃう危険性もあるよね

どのような内容を配信するか、配信する環境は整っているか、事前準備を万全にしておこうねー

ライブコマースをどのように配信するかも売上アップに繋がる重要なポイントだよー

例えばどんなところを検討したらいいか説明していくね

ライブコマースは、ライブコマース用のサイトやInstagramなどのSNSにおけるライブ機能など、様々なプラットフォームが選択できるよ

普段のSNS運用も加味して、どんなプラットフォームが自社製品に適しているか考えてみるといいよねー

ターゲット層がどよプラットフォームを利用しているかを分析しておくことも重要だよ！

ライブコマースは配信者の選定も重要だよ！

商品に詳しい社員やショップの店員さんがライブ配信して、商品説明をしたり質問に答えたりするのも面白いよね

インフルエンサーや有名人を起用してライブコマースを行うこともあるんだよー

実店舗でのイベントよりもたくさんの人にアプローチできるし、アーカイブとして残しておくこともできるのが魅力的だよね

ライブコマースについて最後にまとめておくねー

ライブコマースを実施してみたくなったわ！

またいつでも遊びに来てねー