マネージャーとは？役割や必要なスキルについて解説！

会社には係長や課長、部長とかいろんな役職があるけど、マネージャーってこれらの管理職と何か違いってあるの？

そうなんだ！今後マネージャーを任されるかもしれないし、詳しく知っておきたいなー

マネージャーとは、プロジェクトチーム全体が成功に向けて動けるよう管理をしたり、フォローをしてうまく機能させる人のことを言うよ！

プロジェクトの進捗具合や個々の調子を確認しながら、チーム全体がうまく前進できるようにするのが仕事だから、直接仕事をするためにいるわけではないのよ

確かに誰でもできるポジションではないかな。マネージャーになる人は、それまでに様々な業務を経験しており豊富な知識を身に着けて任されることがほとんどだからねー

組織にマネージャーが必要とされている理由は、作業員全体を統括する役割を配置することで組織全体がうまく回るようになるからなのよ

なぜマネージャーがいると組織全体が円滑になるのか、組織に必要とされる具体的な理由を3つ紹介していくね！

大きな組織になるほど、リーダーの意見や指示を全員に共有するのは難しくなるんだ。情報に齟齬があると各現場で無駄な作業が発生していしまう可能性もあるわ

特に一つの職場だけでなく支店が複数ある場合などは、中間にマネージャーを配置することで、情報や指示をより正確に伝えやすくなるのよ

その通り！同じ指示であっても、各現場の状況によって伝え方を変えたりする気遣いも大切ね

仕事といっても事務職や営業職、現場作業など作業の種類は多く、適材適所で人材を配置することが大きな結果を出すためには重要よ

そう！だから各社員のスキルを把握して作業の内容をマネジメントして最大限効率化してあげる必要があるの

個々のスキルを把握することは、適材適所で人材を配置するだけでなく正しく評価することにも繋がるわ

だからこそ、中間管理職としてマネージャーを各部署に配置することで頑張っている部下に対し正しい評価が行われ、どんどん組織で人が育ってもいくわ

組織全体を円滑に機能させる役割があるマネージャーは、誰もが簡単になれるポジションじゃないし責任も伴うのよ

マネージャーに求められるスキルやそのバランスは職場にもよるけど、基本的に下記の3つが必要ね

マネージャーとして組織全体を円滑に動かすためには、いろんなスタッフとうまくコミュニケーションを取り、現状を把握したりアドバイスすることが大切なのよ

次に必要なのが現状をしっかり把握して正確なKPIの管理をすることと、最適な施策を考えることね

そうそう。この他にも、万が一トラブルなどが起きてKPIが未達に終わりそうな時は、人員配置や補充などの調整も必要よ

マネージャーの必要性や役割、必要なスキルについて理解してもらえたかな？

確かに似たようなポジションだけど、マネージャーがプロジェクト達成に向けてフォローしたり、施策を考えるのに対し、リーダーはプロジェクト自体を決めたり先導するのが役目よ

今回説明してきたマネージャーについてまとめると…