【イラスト付き】ヒヤリハットとは？危険を未然に防ごう！

ピンクちゃん、教えてほしいことがあるんだけど

いいわよ、どうしたのイエローちゃん

今朝の朝礼で上司から「ヒヤリハットに注意するように」って注意喚起があったんだけど、一体どういうことなのかな？

なるほどね、じゃあヒヤリハットについて説明するわね

1. ヒヤリハットとはいったい何？
2. ヒヤリハットはどんな時に起こりやすい？
3. ヒヤリハットが起こりやすくなる理由は？
4. ヒヤリハットを防止するにはどうしたらいい？
5. まとめ

ヒヤリハットとはいったい何？

ヒヤリハットとは、何事もなかったけれど重大な事故につながりかねない出来事のことを指すのよ

危うく何か事故を起こしそうになって「ヒヤッとした」とか「ハッとした」時のことね

幸い大事には至らなかったけど、一歩間違えたら大変なことになっていたっていう状況をいうの

その時は大丈夫でも、次に同じことが起こったら重大な事故になることもあるわね

あ、そういうことなんだ

確かに大事にはならなかったけど、危なかったって思うようなことはあったかも

誰でもそういう経験ってしたことあると思うわ

ちなみに、日本語の「ヒヤリハット」は、英語で言うところの「near miss」や「close call」にあたるかしら

ニアミスなら聞いたことある！

ヒヤリハットは、万が一事故や災害が起きた時の原因を理解してその対策を立てるチャンスでもあるの

リスクマネジメントの点でも重要視している企業もあるわ

大事にならなくてよかった、で済ませてはいけないものね

ヒヤリハットはどんな時に起こりやすい？

具体的にどんな時をヒヤリハットっていうのかな？

業界によっても違うと思うけど、ヒヤリハットの事例をいくつか紹介するわね

各業界での事例

1.オフィスワークでの事例・顧客へのメール送信時に、BCCに入れるべきアドレスをCCに入れて送りそうになった・伏字にして配布する資料を伏字にしなかった・保管すべき書類を誤ってシュレッダーにかけそうになった

2.製造現場での事例・作業場所に余計なものを置いており、それが稼働中の機械に巻き込まれそうになった・機械のカバーをしわすれたまま起動させてしまい、エラーが起きた・混ぜてはいけない薬品同士を近くに置いた机にぶつかり、こぼしそうになった

3.医療現場での事例・車椅子からベッドへの移乗時にブレーキを忘れ、バランスを崩し転倒しそうになった・投薬時、名前の確認が不十分で似た名前の別の患者さんに投与しそうになった・検査の予定日時が変更になったことに気づかず、全体のスケジュールが混乱した

4.倉庫作業での事例・積み重ねた段ボールの一番下の箱がつぶれ、上の荷物が崩れた・梱包に使われていたビニールが通路に放置され、気づかず踏んで転びそうになった・開梱作業に使ったカッターの刃がしまわれておらず、手を切りそうになった

5.小売業・バックヤードへの扉近くに商品が置いてあり、扉がぶつかることで破損の恐れがある・雨の日に出入口で靴の傘の水分対策をしておらず、入口付近が滑りやすくなっている・台車で陳列商品を運ぶ際に前がよく見えておらず、子供とぶつかりそうになった

6.日常生活での事例・料理中にスマホの通知音に気を取られ、材料を焦がしてしまった・自転車で走行中、曲がり角でも減速しなかったため人とぶつかりそうになった・ベランダに置いていた箱に、小さい子供がよじ登ろうとしていた・両手いっぱいの荷物を運んでいる際に、足元の段差に気づかずつまずいた・湯船でうたたねしてしまい、溺れそうになった

結構いろんな事例があるんだね

スマホに夢中になって人とぶつかりそうになったことがあるよ

相手が気づいてよけてくれたけど、気をつけなきゃ

本当にちょっとしたことに見えるけど、一歩間違えれば重大な事故になってしまうわ

確認作業や心がけ次第で防げる事も多いから、そこは忘れずにいたいポイントね