【イラスト付き】OJTとは？成功に導く3つのポイントも解説！

ピンクちゃん！

クライアントと話しててOJTってワードが出てきたんだけど実はわかんなくて・・・教えてくれない？

まずはOJTが何を指すのか説明するね

OJTとは「On The Job Training」の略で新入社員や中途社員の育成のために多くの企業で取り入れられている手法のことよ

先輩社員が新たに入ってきた社員に対して、業務に必要な知識やスキルを実践しながら伝承する、というやり方ね

OJTの起源は第一次世界大戦時、アメリカで軍人の育成をするために生まれたといわれているの

そう。基本的な4段階の手順は

と言われているわ

次に、OJTの目的について説明するね

OJTの目的1つ目は、訓練を受けるトレーニーの能力向上ね

能力が向上することによってトレーニーの成長意欲や自己実現意欲を満たすことにもつながるわね

年功序列や終身雇用が徐々に崩壊しつつあるいま、たとえば新入社員に早くから仕事に対する責任感や充実感を感じさせる効果もあるわ

トレーニーの能力・意欲を高めることができれば、優秀な人材確保もにもつながるわね

OJTの目的2つ目は、訓指導役となるトレーナーの能力向上ね

OJTの成果を出すことができれば周囲からの信頼獲得にもつながるから、指導者としての実力も問われるわね

そうね。会社としても、OJTの実施が指導を得意とする社員を見つけることにつながるからゆくゆくメリットになるわ

なぜなら、会社として新たな取り組みや制度を取り入れる際にその社員に指導役を任せられるから効率よく業務を進められる可能性が高まるのよね

OJTの目的3つ目は、組織のよりよい風土づくりよ

OJTの目的には、実は組織の風土づくりの側面も含まれているの

OJTを継続的に正しく実施できれば、人材が効率的に育ち、人が人を育てるような組織の風土が出来上がるわ

そうよね。知識や技術が速やかに伝達される環境が当たり前になることは、組織の長期的な発展に欠かせない要素と考えられるわね

OJTを成功させるにはポイントがあるの

OJTによる人材育成を成功させている企業には、以下3つの共通したポイントがあるといわれているわね

それぞれ見ていくね

1つ目のポイントは、OJTを実行する意図・目的をしっかり認識した上で実行するということね

会社や人事がOJTによって目指すべき姿や育成する社員の未来像を明確にして共通認識にしておくことが大事よ

そしてもちろん、トレーナー側とトレーニー側の双方に対しても、OJTの目的や目標、習得すべき知識・スキルを具体的に伝えて理解してもらわなければいけないわね

2つめのポイントは当たり前のことだけど、事前の計画やスケジュールに基づいてOJTを実行することね

基本的に現場で仕事をしながら学んでいくという性質上、無計画に行ってしまうと必要なスキルや知識が身につかないまま終わってしまう可能性が高いわ

トレーナーとトレーニーが目標レベルに到達するまでのスケジュールを共有し、計画的な知識・スキル習得を目指していくことが重要よ

3つめのポイントは、継続的にOJTを行うということね

そして、たとえOJTが終了しても急にやめてしまうのではなく、OJTの延長線上にあるという意識で教育・育成を続けていくことが大事よ

習得に時間がかかるスキルや技術については、あらかじめOJTの期間を長く設定したり、OJT終了後も上司や先輩社員が継続的に後輩を指導していけるような制度・環境・雰囲気づくりがとても重要になるの

形式上のOJTではなく、自然と教育・指導が続いていく環境を目指したいわね

OJTについてまとめると、、、

こんな感じね

うん、頑張ってね！