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更新日: 2024/2/17

ギグエコノミーとは?4つの成長要因、事例、今後の課題を解説!

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ピンクちゃん、ギグエコノミーについて教えてくれない?

ええ、いいわよ!

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ギグエコノミーはこれからの社会で働く上で、重要な概念よ

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ありがとう!あまり意味が分かっていなくて

ギグエコノミーについて解説していくわね

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ギグエコノミーとは?

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ギグエコノミーとは、仕事やサービスの提供者がフリーランスや契約従業員として、プロジェクトごとに仕事を受ける経済のこと

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ギグエコノミーでは、従来の終身雇用や長期の契約ではなく、個人がプロジェクトごとに雇用されることが特徴よ

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これらの個人はフリーランサー、クラウドワーカー、契約従業員などと呼ばれるわ

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通常、ギグエコノミーの仕事はプロジェクト単位で、一定期間のみの雇用となるのよ

そうなんだ!

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プロジェクトが終了すると、労働者は新しいプロジェクトを見つける必要があるわ

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ギグエコノミーには様々な業種と職種が含まれているわ。

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例えば、プログラミング、デザイン、ライティング、マーケティング、ドライバー、配達員、講師など多岐に渡るわ

ギグエコノミー発展の要因4つを解説!

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ギグエコノミーが発展した要因は次の4つ

ポイント

1.インターネットテクノロジーの進化


2.デジタル決済の普及


3.不安定な経済


3.労働者の価値感の変化

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それぞれ解説していくわ

1.インターネットテクノロジーの進化

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インターネットの普及と高速通信技術の発展により、オンラインで仕事を受発注できるプラットフォームができるようになった

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こうしたオンラインでのフリーランスプラットフォームや仕事仲介サービスが、需要と供給をリアルタイムで結びつけることが可能になったのよ

なるほどね、具体的に説明してくれる?

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ええ、具体的には、スキルや専門知識を持つ労働者と、需要のあるプロジェクトや仕事をつなげるプラットフォームができるようになったの

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プラットフォームはアルゴリズムや機械学習を活用して、労働者と仕事の適切なマッチングを行うわ

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そして、適切なスキルを持つ人材が適切な仕事に迅速にアクセスできるようになり、仕事依頼者が必要なスキルを持つ人材を見つけることを容易にしたの

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フリーランス用プラットフォームのおかで、ウェブサイトやアプリケーションを通じて仕事を見つけ、契約し、報酬を得ることが容易になったの

テクノロジーの進化がワークスタイルを変えたのね

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技術の進化でこれらのプラットフォームは、より効率的で使いやすくなって多くの人が参加することで、ギグエコノミーが成長していったわ

2.デジタル決済の普及

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デジタル決済の普及により、オンラインでの取引が容易になったわ

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仕事の成果物やサービスの支払いがオンライン上ですばやく行えるから、取引プロセスが迅速かつ効率的になった

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こうしたデジタル決済の普及もギグエコノミーの成長を後押ししているの

3.不安定な経済

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不安定な経済状況もギグエコノミーを促進しているわ

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今は、多くの人が安定した雇用を確保できない不安定な経済状況よ

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企業側も先行きが見えないなか、終身雇用のような雇用形態を維持できなくなってきているわ

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こうした状況のなか、労働者側は迅速な収入を得る手段としてまた副業を求める人々にとって、ギグエコノミーは魅力的な選択肢となっている

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ギグエコノミーでは、企業は、正社員より低いコストで必要時に必要な作業や仕事を依頼できる

なるほど、そうした経済的背景もギグエコノミーが成長した理由ね

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4.労働市場の変化

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技術の進歩が、働き方の柔軟性と効率を向上させたわ

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例えばリモートワーク、クラウドサービス、プロジェクト管理ツールなど、個人が働く環境が整備されて、必要な仕事のツールの利便性が向上したわ

そうね!

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個々の労働者が企業に属さなくても、独立して自分のスケジュールを管理し、適切な仕事のプロジェクトに参加することが容易になったの

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そして従来の雇用形態にとらわれない働き方が増えて、自分自身のスキルや関心に基づいて仕事を選択する人が増えてきた

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こうした労働市場の変化もギグエコノミーの促進につながっているわ

ギグエコノミーの課題点を理解しよう!

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ギグエコノミーの課題点は、収入と雇用の不安定性と社会保障の不足の2点

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ギグエコノミーは新たなビジネスモデルや機会を提供する一方で、新たな課題も引き起こしているわ

具体的にどんな内容なの?

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2つの課題を解説するわ

1.収入と雇用の不安定性

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ギグエコノミーで働く労働者は、プロジェクトごとに収入が発生するため、安定した収入や雇用が得られないことがある

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労働契約やプロジェクトの終了が予測しにくく、労働者の安定感に影響を与えることがあるの

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仕事の需要が不安定な場合、生活の安定性に影響を与える可能性があるのよ

それは困るわね!

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このようにギグエコノミーが経済的、社会的な不安定感を引き起こすことが懸念されているわ

2.未整備な社会保障制度

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従来の雇用形態に比べて、ギグエコノミーで働く人へ適用できる社会保障制度が整備されていなくて、課題となっているわ

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労働者が十分な保護を受けられないことが懸念されているわ

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具体的には健康保険の不足や退職金、年金、雇用保険、有給休暇、労災補償といった制度の適用が十分でなく、労働者の不安定性につながっている

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こうした問題に対処するために、社会保障制度や労働法の見直し、新たな制度の導入、労働者の権利保護の政策が必要といわれているわ

ギグエコノミーの事例を紹介

ポイント

1.ライドシェアサービス


2.フリーランスプラットフォーム


3.宿泊施設の共有サービス


4.フードデリバリーサービス

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ギグエコノミーの事例を4つ紹介するわ!

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どれも代表的な事例よ

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それぞれ解説するわ

1.ライドシェアサービス

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参照: GO
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ライドシェアサービスは、個人のドライバーがプラットフォームを通じて旅行者に対してサービスを提供する仕組み

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ドライバーは自分の車両を使用して、必要なときに働き、利用者はアプリを通じて適切なドライバーを呼ぶことができるわ

便利ね!

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Uberが、ライドシェアサービスでは有名よ

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ライドシェアサービスで、柔軟な働き方や収入の機会が生まれたけど、同時に労働条件や労働者の保護が、今後の課題といわれているわ!

2.フリーランスプラットフォーム

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参照: クラウドワークス
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フリーランスプラットフォームは、プロジェクトベースの仕事を提供するオンラインマーケットプレイスのこと

具体的にはどのような仕組みなの?

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クライアントは特定のプロジェクトに対してフリーランサーを雇用し、仕事が完了すると報酬が支払われる仕組みよ

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クライアントは特定のスキルを持つ専門家を見つけやすくなり、フリーランサーは様々なプロジェクトに参加することができるわ

3.宿泊施設の共有サービス

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参照: Airbnb
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宿泊施設の共有サービスは、個人が自分の家や部屋を旅行者に貸し出すサービス

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有名なサービスではAirbnbがあるわ

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個人が余った家や施設の空間を収益化でき、旅行者はホテルとは異なる体験をできるの

よくできた仕組みね!

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このようにギグエコノミーは、宿泊業界や住宅市場にも影響を及ぼしているわ

4.フードデリバリーサービス

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参照: Uber Eats
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フードデリバリーサービスは、飲食店と消費者を繋ぐプラットフォームを提供している

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ドライバーや配達員は、顧客の注文を受け、食品を店舗から取り寄せて配達するの

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飲食店は幅広い顧客層へサービス提供でき、ドライバーや配達員は柔軟な労働条件で働くことができるわ

便利なサービスだね!

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ええ、有名なサービスではUber Eatsがあるわ

まとめ

まとめ

◆ギグエコノミーは、仕事やサービスの提供者がフリーランスや契約従業員として、プロジェクトごとに仕事を受ける経済のこと


◆ギグエコノミーが発展した主な要因は、インターネットテクノロジーの進化、デジタル決済の普及、不安定な経済、労働者の価値感の変化の4つ


◆ギグエコノミーの課題は、収入と雇用の不安定性と未整備な社会保障制度の2つがある


◆ギグエコノミーの事例は、ライドシェアサービス、フリーランスプラットフォーム、宿泊施設の共有サービス、フードデリバリーサービス が代表的な事例

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ギグエコノミーについて理解できたかしら?

良くわかったわ、ありがとう!

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よかったわ!

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ピンク

経営企画・ビジネス
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広報・PR

お姉さんキャラで真面目。真面目だから、資金調達や事業計画を練る経営企画周りが得意。一方で、流行りのマーケティングには疎い。

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