PMFとは？PSFとの違いと達成するための5ステップを解説！

パープルちゃん、パープルちゃん。

PMFってなぁに？

そんなことないよ。詳しく解説するね。

PMF（プロダクトマーケットフィット）とは、「Product Market Fit」の頭文字を取ったもので、製品やサービスが特定の市場において成功していて、製品と市場の需要と供給が取れている状態のことを指すよ。

例えば、Aという商品をいろんなお客さんが欲しいと思っていたら、商品AはPMFを満たしていると言えるわね。

逆に、Bという誰も欲しがっていない商品があったとしたら、BはPMFを満たしているとは言えないわね。

ええ。新しい商品を開発する時に重要なのは、PMFを満たしているか事前に検討することよ。

PMFを満たすためには、2つの要素の両方が揃っているかよく確認することが大事よ。

単純に言えば、売れないで赤字になるよ。

顧客は問題や課題を満たさないような商品を欲しがらないからね。

あとは、課題を解決できるようないい商品をせっかく売り出しても、売る場所が悪いと売れないわ。

例えば、野菜を買いに八百屋に行ったのに、良いパソコンが置いてあっても売れにくいって想像できるでしょ？

それはよっぽどの物好きよ。

PMFについて説明する前に、PSFのことを説明しておくわね。

Problem Solution Fit（プロブレムソリューションフィット）の頭文字を取ったものよ。

PSFは製品やサービスによって課題や問題を解決するできるかを示す概念のことよ。

スタートアップや新製品の開発において、製品が市場で成功するためにはまず顧客の問題を解決できるか考えないといけないわね。

次のステップでPSFに到達するのよ。

順番に解説するわね。

いきなり全部の製品は開発せずに、一部の機能だけ先に開発するのよ。

特に必要性の高い機能は、先に試作品を開発して様子を見た方が良いわね。

PSFを達成する上では、必要度の高い機能から開発することが大切よ。

試作品ができたら、実際に顧客に使ってもらうわね。

使い勝手の良さや快適に問題達成できそうかを確かめるよ。

ここで満足した回答が得られれば、製品としてはPSFに到達したと言えるわね。

顧客の感想から使い勝手の良さや快適に問題達成できそうかを確かめるよ。

アンケートでもいいけど、生の声を聴いた方がいいわね。

街頭インタビューをしたり、インタビューディスカッションをするなど方法はあるわ。

顧客の顔を直接見て反応を伺うのが大切よ。

顧客から満足した回答を得られるまで改善を繰り返すのよ。

PSFを達成できないとPMFは達成できないわね。

PMFまで長いけど諦めずに開発からフィードバックを続けるのよ。

そうね。

つまりPMFは製品やサービス自体が市場に適しているかに焦点を当てていて、PSFは製品やサービスが特定の課題や問題を解決できるかに焦点を当てていると覚えておくといいわ。

PMFを満たすためには2つの要素の両方が揃っているかよく確認することが大事だったわね。

1を満たした状態がPSF、1と2の両方を満たした状態がPMFってことよ。

PSFとPMFを両方満たしているものが、顧客にとって良い製品と言えるわね。

PSFを理解することで、PMFを達成するための手順についての解説が分かりやすくなるわ。

もちろん。PMFを達成するためには、次の5つのステップを踏むことが大切だよ。

順番に解説するわね。

製品を開発する前に、ターゲット市場や顧客に対して調査が必要よ。

顧客が求めてることを徹底的に調査し、市場全体のトレンドや動向を把握する必要があるわね。

PSFのステップに市場調査が加わると思っておくと分かりやすいわね。

そういうこと。市場によって求めてることは違うわ。

市場が違っても数個は売れるかもしれないけど、リピートに繋がらない可能性が高いわね。

PSFの達成の時と同じように、いきなり製品を全て開発するのではなく、最小限の機能を備えた製品を先に作るのよ。

最小限の機能を備えた製品をMVP（Minimum Viable Product）と呼ぶよ。

ミニマムバイアブルプロダクト。でも、ただ最小限の機能を備えるだけでは意味がないわ。

あくまで実用性は重視するべきよ。

新しいWebサービスを提案するなら、次のようなものはどうかしら？

市場の調査が終わったら、なるべく早く試作を作るといいわね。

顧客に使ってもらうためにも時間がかかるからよ。

試作ができたら早速顧客に使ってもらうわね。

そう。PSFの時とは市場が変わるから、反応も変わる可能性があるよ。

顧客からフィードバックをもらうことで改善点が見つかるわね。

フィードバックは顧客の求めていることを理解できるから、さらなる市場調査にも繋がるわ。

改善を繰り返し、製品に近づけていくよ。

最初のフィードバックでは最小限の機能しか備えていなかったから、機能の幅を広げて製品に近づけていくのよ。

フィードバックがなくなってきたら製品の幅を広げる方法を取れば、スムーズに多くの要件がついた製品ができあがるわ。

最後に、PMF（プロダクトマーケットフィット）についてまとめるわね。

こんな感じかしら？

分からないことがあったら何でも聞いていいわよ。