【イラスト付き】ROASとは？改善方法は？ROI・CPAとの違いも含めて徹底解説！

やっほー、パープルちゃん

元気？

今日もマーケティングについて教えてくれない？

ありがと、今日はROASについて教えてちょうだい！

ROASとは、Return On Advertising Spendの略語で、「広告費の回収率」という意味になるわ

多くの企業がオンライン広告、オフライン広告様々な媒体を利用して広告を作っているわよね?

それらの広告費1円に対してどれほどの売り上げ額を出せたのかを表す数値になるわ

その通りよ！

ROASが高かったら、広告の入札価格を上げることが可能ね

逆にROASが低い場合は、広告を変えるなど工夫が必要になるってことよ

ROASの算出方法は下記の通りよ

じゃあトレーニングよ

例えば、100万円の広告費に対して売り上げが200万円だった場合はROASはいくつになる？

正解！

ROASはどれだけの広告費を回収できたかを算出できるから、この場合は、広告費1円に対して、200%の2円の売り上げが出たということよ

よくROIとの違いが分からないって聞かれるのよね

ROIというのはReturn on Investmentの略で、広告の運用に対して、どれだけの売り上げを出したのかを測るための指標よ

ROI(%)は、利益÷広告費×100で算出することができるわ

そう、その通りよ！

よく分かっているじゃない！

ROASが100%を超えていても利益を超えているとは限らないけど、ROIが100%を超えている場合は利益が出ているっていうことよ

だから、企業はROIとROASの両方を活用して、ROASを高めること、そしてROIが100%を超えることを目指すといいわね

CPAとは、Cost Per Acquisitionの略で「コンバージョン一件獲得に対する単価」という意味よ

計算方法は、広告費÷コンバージョン数で算出されるわ

CPAの数値が高くなるほど、一回のコンバージョンにコストがかかっているということだから、CPAは低い方がいいわね

一概にそうとは言えないわね

企業によっては「問い合わせ」「資料請求」、または「会員登録」を指すこともあるわよ

だから、広告を通した「問い合わせ」や「資料請求」を増やすことを目的にしている場合は、ROASよりCPAを指標にしたほうがいいから目的によって使い分けることが大切よ！

ROASを活用することで、広告費を回収できている広告とそうでない広告を明確にすることができるわ

それらが明確になることで、それらの広告をこれからどう運用していくかの指標になるわね

ROASのデメリットは、さっきも少し話したけど、「売り上げ」に着目しているから、この数値だけでは実際に「利益」が出たかどうかが分からないっていうデメリットがあるわね

あとはROASはWeb広告では効果的だけど、屋外広告や交通広告のようなオフライン広告では効果を測定しづらいというデメリットもあるわよ

ROASを高めるポイントはいくつかあって、下記の通りよ

こういった努力を続けて、効果検証を繰り返すことで、ROASを高めることができるはずよ

Google AnalyticsやGoogle Consoleといったアクセス解析ツールが使えるわね

こういったアクセス解析ツールを使うことで、ターゲティングの最適化に役立てたり、売り上げを最大化することに繋げられるわ

他にもA/Bテストツールを使って、2つの広告やWebページを比較して、効果検証したり、チャットボットやポップアップを使ってユーザーに柔軟にかつ最適なソリューションを提供するWeb接客ツールの導入もいいわね

今日解説したROASについての内容をまとめると下記のようになるわよ

分かったかしら？

どういたしまして！