【イラスト付き】戦略PRとは？重要な理由や実施方法、注意点などについて解説！

ピンクちゃん！質問してもいいかな？

戦略PRについて調べてるんだけど、よくわからないから教えてほしいんだ、、、

ありがとう！助かるよ！

戦略PRとは、従来のTVCMや広告によって商品をアピールして買ってもらうように仕向けるのではなく、消費者が商品を買いたいと思えるような雰囲気作りによって購買意欲を掻き立てる手法のことよ。

まずは前提として、消費者に共感してもらうことが必要ね。

その上で、たとえば新しいライフスタイルを提案することによって、売りたい商品の必要性を感じられるような雰囲気を作っていくのよ。

そうそう！まさにそんな感じよ！

戦略PRが重要な理由ってわかるかしら？

大雑把に言うと、それで正解よ！

細かく言うと、以下の3つの理由で戦略PRが重要なのよ。

順番に詳しく説明するわね。

戦略PRがうまくいくと、「その商品が欲しい」という雰囲気が世の中に出来上がるから、それ以上のPRをあまりしなくても自然に商品が売れるのよ。

その結果として、PR活動による購買率が高くなり、生産性が上がるのよね。

そうなのよ。PR活動と購買が結びつくまでに時間がかかるわよね。

戦略PRは広告費などのコスト削減にも繋がるわよ。

そうね。戦略PRがうまくいったら、今まで行っていた広告の中で、費用対効果が低いものから中止していってもいいわね。

戦略PRがうまくいっている場合は、企業や商品の知名度が上がっていることが多いから、ステークホルダーに自分たちのことを知ってもらうきっかけにもなるわよ。

株主に実力を評価してもらえたら、株価も上がって経営的にもハッピーよね！

戦略PRは、以下の4ステップで実施できるわよ。

もちろんよ。1ステップずつ説明するわね。

まずは、課題と目的を明確にするのが大事よ。

たとえば防水スピーカーを売りたいなら、「現状、防水スピーカーの需要があまりない」や「防水スピーカーのメリットを消費者が理解していない」などが課題になるわね！

「防水スピーカーブランド確立のため、1万台販売する」という感じよ！

課題と目的が明確になったら、次はターゲットを明確にしましょう！

場合によるけど、「20〜30代の音楽好きな男性」ぐらいの粒度でもOKよ！

そうね！商品の性質によってターゲットの粒度は判断してね！

ターゲットが明確にできたら、コンテンツを作って発信しましょう！

方向性ははっきりと決めておいたほうがいいわね。

たとえば、「お風呂で音楽を聞くことのメリットを明確にして、製品を購入したら実感できる喜びや効果を消費者に伝える」という方向性を決めておいて、それを元にコンテンツを作ればブレがないメッセージになるわよ。

コンテンツの作成・発信後は効果検証をしてね！

最初のステップで決めておいた「1万台販売する」という目的が達成できたかどうかは、必ず検証するべきね。

もっと言うと、たとえば1年後までに1万台販売するという目標を立てていたら、1ヶ月後には何台、3ヶ月後には何台という風に途中の目標もあらかじめ決めておいて、それが達成できているかも随時検証したほうがいいわ。

いい質問ね。以下の2つは戦略PRを検討する段階で考慮しておくといいわよ。

実際に戦略PRを実施するときにこれらを考慮していないと、ちょっと苦労する可能性があるのよ。

大事なことだから詳しく説明するわね！

戦略PRを実施するときは、あらかじめPR媒体はどうするのか考えておいてね！

そうね。たとえばSNSやオウンドメディア、ニュースサイトなどが挙げられるわよ。

もちろんよ！目的に応じて、いくつ使っても問題ないわ。

PR費用もあらかじめ考えておいたほうがいいわね。

それも含まれるんだけど、配信代行をする場合はその代行料、場合によってはコンテンツの制作料やコンサル料などがかかってくることもあるのよ。

どのぐらいの予算を確保できるかによってPRの手法も変わってくるから、最初に確認しておいたほうがいいわ。

いい質問ね！以下の2つは必ず注意してほしいわね。

そうよね。じゃあ、順番に説明していくわ！

戦略PRを実施するときは、顧客目線を意識するのは忘れないようにね！

そうなのよ！戦略PRって顧客自らが「この商品を買いたい」と思えるような雰囲気作りが大事だから、売主・広告主視点で作ったコンテンツはタブーなのよ。

戦略PRではデータに基づいて判断するのも大事よ！

たとえばいくら良さそうな戦略PRの案を考えても、目標を全然達成できないならその施策は間違っているかもしれないし、目標そのものが高すぎる可能性もあるわよね。

常にデータを元に次のアクションを判断していくのが大切なのよ。

戦略PRについてまとめると、こんな感じよ。

戦略PRについてはもうわかったかしら？

よかったわ。またいつでも聞いてね！