バリューチェーンとは？分析の4ステップと合わせて解説！

パープルちゃーん！

バリューチェーンって知ってる？

わからなくて困ってて・・・教えてくれない？

バリューチェーンとは、一連の事業活動において、それぞれの過程がどのような価値を生み出すかに着目した考え方よ

日本語では「価値の連鎖」と訳すわ

「一連の事業活動」っていうのは、原材料の調達や製品の製造、出荷配送、マーケティング活動、消費者への販売、アフターサービスなど、あらゆる過程が含まれるわね

そう。バリューチェーンの考え方を使うことで、自社の強みや弱みを知り、コスト削減だったり競合他社との差別化を図りたいときに活用できるわ

次に、バリューチェーンの構成要素についてみるわ

バリューチェーンでは、事業活動を「主活動」と「支援活動」の2種類に分けるの

それぞれみていくわ

バリューチェーンで「商品の生産から消費に関わる活動の流れ」を主活動と呼ぶわ

バリューチェーンを提唱したマイケル・E・ポーター氏によると、主活動には以下5つを挙げているわ

そうね。企業が商品を作ってから消費者に届くまでの一連の流れにあるからイメージしやすいわね

次に支援活動をみるわね

バリューチェーンで「商品の生産から消費の流れに関わらない活動」を支援活動と呼ぶわ

裏方から主活動を支えるような内容なんだけど、事業活動においては欠かせないわね

ポーター氏によると、支援活動には以下4つを挙げているわ

そうね。私たち消費者が直接見える部分ではないけれど、企業にとってはとても重要よね

主活動と支援活動のどの活動が価値を生み、どこが無駄なのかを見極めることで、コスト削減の可能性を見出せるようになるということね

バリューチェーン分析と方法について見てみていくわね

バリューチェーン分析とは、商品やサービスの提供までの流れをそれぞれの活動ごとに区分けし、分析するフレームワークのことを指すわ

それぞれを切り分けて分析することで、生産性の高い活動とコスト削減が見込める活動が分かるようになるの

バリューチェーン分析の方法として、以下の4つのステップを段階的に行うわ

それぞれのステップを解説するわね

まず、事業に関するすべての活動を機能別に分類するわ

その後、さっき説明した「主活動」「支援活動」に仕分けを行うの

図式として視覚化をすれば、自社にどんなバリューチェーンがあって、競争の優位性・劣位性があるかを把握することができるわね

コスト分析とは、細かく分類したそれぞれの活動（営業やアフターサービスなど）で、どれくらいのコストがかかっているかを分析することね

しっかりと整理し把握することによって、それぞれの活動で生じる無駄なコストがわかるようになるわね

細分化したそれぞれの活動における「強み」「弱み」をできるだけ多く洗い出すことが必要ね

ここでいう「強み」とは、「付加価値を生み出すもの」を、「弱み」とは、「課題や改善ポイント」を指しているわ

一人で行うより、できるだけ多くの人数で行ったほうがいいわね

最後のVRIO分析の「VRIO」は、それぞれ頭文字「Value（価値）」「Rareness（希少性）」「Imitability（模倣可能性）」「Oranization（組織）」の4つを合わせたものね

4つのカテゴリに分けて活動の強みの分析をしていくわ

VRIO分析を行うことで、優位性を高めるためのポイントが把握でき、強化するべき点が分かるのよ

最後にバリューチェーンについてまとめると、、、

こんな感じね

はーい、頑張ってね～