4P分析とは？マーケティング戦略における分析法や事例を解説！

パープルちゃん〜。

マーケティングの勉強してるんだけど、4P分析ってなあに？

4P分析とは、「製品(Product)」「価格(Price)」「流通(Place)」「販売促進(Promotion)」の4つの観点からプロダクトを販売するマーケティング戦略のことよ

頭文字のPを取って4P分析と呼ぶわね

戦略的なマーケティング施策を展開する上で重要な戦略の1つになるわね

基本的に企業が商品やサービスを開発する際に、4P分析を行いマーケティング戦略を考えるわね。

他には、市場の変化や競合他者が参入した場合、既存の4P分析が正しいか再評価されるわ！

マーケティング戦略を効果的に行うには、4P分析の4つの要素をきちんと理解しておく必要があるわ。

4つの要素をバランス良く考えることが、かなり重要で1つでも理解が欠けていると本来のポテンシャルが発揮しづらいわね。

それじゃ、4P分析の進め方について解説していくわね！

1個目のPはProduct（製品）だわね、自社の利益源となる製品を分析していくわ！

まず、自社製品の方向性を決める過程で、顧客のペルソナやベネフィットを明確にすることが大事だわね。

ペルソナは、製品を利用してほしい架空のターゲットのことで、ベネフィットは、顧客が製品を利用することで得られる良い効果のことだわね！

次に、製品の特徴や強みを詳細に分析し、さらにデザインや色、アフター保証まで顧客のニーズを満たしている製品になっているか明確にするわね。

最後に、他社の同様な製品と自社製品を比較し、差別化やメリットを見つけていくわね。

2個目のPはPrice（価格）だわね、商品やサービスの提供をする上で価格設定はかなり重要だわね。

それじゃ、価格を決める戦略として3つ紹介するわね

1つ目はコストベースプライシングで、製品開発に費やしたコストをもとに製品価格を決める方法になるわ。

コストプライシングは価格設定の際によく使われるんだけど、顧客や競合の視点が入らないから、競合ベースと組み合わせ使用するのが一般的だわね。

2つ目は競合ベースプライシングで、競合の価格設定をもとに自社製品の価格を決める方法だわね。

競合プライシングは、より実践的な価格設定になるけど、他の企業と被ってしまうから、自社製品に付加価値を付け差別化した方がいいわね。

3つ目はバリューベースプライシングで、顧客が製品に感じている価値に基づいて価格を設定する方法ね。

他のプライシングとは価格の決め方が異なって、顧客の購入意欲に合わせて価格設定をするため、差別化や付加価値を付け需要が高まれば、製品の価格も高く設定できるわね。

3個目のPはPlace（流通）だわね、顧客のもとに製品を届けるための販売所を決めていくわね。

企業は製品を顧客に届けるため、最適な流通経路を選択する必要があり、卸売業、小売業、オンラインストアなどの販売所があるわね。

基本的にターゲットとする顧客ののニーズに合わせて流通経路zは決めていくわね。

例えば、日用品や食品を購入したい顧客のニーズは「近所にあってすぐ行ける場所」になり流通経路は、大量に商品を販売している小売店になるわね。

製品がブランドバックであれば、顧客のニーズは「上品な雰囲気で信頼できる専門の人にアドバイスが貰える場所」になり、流通経路は、高級百貨店になるわね

4個目のPはPromotion（販売促進）だわね、製品の販売をどうやって促進させるかで売れ行きも変わってくるわね。

自社製品の販売を促進させていくには、ターゲット層にマッチしたプロモーション戦略が大切だわね

プロモーション広告では、製品の強みや差別化だけでなく、製品を使うことでどんなメリットがあるのかを訴求することが大切だわ

製品広告の訴求がしっかり出来ても、ターゲット層に気づかれないプロモーションだと期待できないから、全てのプロモーションの中から最適な方法を見つけていくのがいいわね。

次は、実際に4P分析を使った事例を解説していくわね！

事例としてみんなが知っている「zoom」を例にして解説していくわね！

zoomのproductは、オンライン上でビデオ通話や会議ができる機能だわね！

zoomは複数の利用者が同時にオンラインで会話しやすいようにホストや参加者はミュート機能、チャット機能、画面共有、メモ等が利用でき、リモートワークにも活用されているわね。

zoomのpriceは、無料プランと3つの有料プランがあるわ！

無料プランは、ミーティング時間が40分と決まっていて時間を過ぎると強制的に終了されるのに対して有料プランは、24時間可能と実質無制限で利用することげできるわ！

他にも、オンライン会議時に同時接続数が100人までが、有料プランは最大300〜500人まで同時接続可能な点もあるわね。

zoomのplaceは、主にオンライン上のサービスだわね。

zoomは、世界中どこにいてもWeb上やアプリケーションをインストールし、アカウントを作成すれば利用できるわね！

zoomのpromotionは、基本料金を無料にすることで利用者を増やし、利用者の口コミで拡散し知名度を高めているわね。

zoomは2020年以降、コロナウイルスの影響で急激にオンライン上のやり取りの需要が高まったことで、利用者数が爆発的に増加しプロモーションに繋がったわね。

効果的なマーケティング戦略を施行する上で、4P分析以外の分析法も一緒に検討することが重要だわね！

4P分析をする前にSTP分析をすることが重要だわね！

STP分析は、顧客を理解して顧客価値を高め、プロモーションに活かす役割があるわ。

STP分析のSは、Segmentation(セグメンテーション)のことで、マーケットを細分化することだわね！

セグメンテーションは、市場をA〜Dと細かく分割し異なるグループに分けることよ。

そうね、分ける基準を知らないとどこまで細分化していいのか、わからないわよね。具体的には以下に分けられるわ！

異なるグループに対して、マーケティング戦略を行うことで、市場のニーズを適切に応えることができるわね。

STPのTは、Targeting(ターゲティング)のことで、狙うマーケットを決めていくわね！

ターゲティングは、分割したセグメントから、企業が最も効果的にアプローチできる顧客グループをターゲットに選定することだわね！

STPのPは、Positioning(ポジショニング)のことで、提供価値を決めるわね！

ポジショニングは、ターゲット市場に対して、競合他社の位置関係を明確にし自社の差別化ポイントを探し決めることよ。

最後に、4P分析についてまとめるわね。

ここまでの説明で、4P分析について理解できたかしら？

それなら、良かったわ。